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时间段、首次、售前中后、回复语

时间段回复语:指定时间内 触发关键词 回复指定内容,(没设置 则回复【通用回复语】)

例如:晚23点至早8点,机器人自动回复:本店晚23点-早8点 客服休息中,有事请留言 设置方法(如下图)

设置好以后,点保存。注意:只有到了指定时间范围内,才会触发哦~


售前回复语:指买家没下单时 触发此关键词后 回复买家的内容(没设置 则回复【通用回复语】)

售中回复语:指买家已下单但没有申请退款时 触发此关键词后 回复买家的内容(没设置 则回复【通用回复语】)

售后回复语:指买家申请退款了 触发此关键词后 回复买家的内容(没设置 则回复【通用回复语】)

大管家拼多多ai自动回复软件可以根据买家不同身份,回复不同内容。

没有设置 默认回【通用回复语】